Rapport in het kort
De Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ) zoekt naar
nieuwe en efficientere manieren van toezicht op zorginstellingen, waaronder
ook openbare apotheken. In dat kader wordt een beslissingsondersteunend
risicomodel ontwikkeld, waarmee de IGZ die apotheken kan detecteren waar de
kans op risico's voor de gezondheid van de patient het grootst is, en waar
zij dus haar toezicht op moet richten. In dit onderzoek is bekeken of er
kenmerken met betrekking tot de werkwijze en organisatie van openbare
apotheken te vinden zijn die samenhangen met de mate waarin zij een tiental
risicovolle combinaties van geneesmiddelen afleveren. Aflevering van
risicovolle combinaties van geneesmiddelen zegt namelijk iets (maar
overigens niet alles) over de medicatieveiligheid in openbare apotheken. In
een steekproef van 246 apotheken is over een bepaalde periode het aantal
afleveringen van deze 10 combinaties bepaald. Dit is afgezet tegen een
groot aantal proces- en structuurkenmerken dat door middel van een
internet-enquete onder de betreffende apotheken is verzameld. Slechts voor
een van de 10 combinaties werden significante verbanden gevonden tussen
ongewenste aflevering en proces- en structuurkenmerken. Men name kenmerken
omtrent de organisatie van medicatiebewaking en de afhandeling van
bewakingssignalen hebben een voorspellende waarde. Daarmee vormen deze
kenmerken voor de inspectie bruikbare risico-indicatoren bij het bepalen van
haar toezichtstrategie ten aanzien van openbare
apotheken.