Wat zijn de resultaten van je onderzoek en hoe kunnen de medewerkers van SNIV deze gebruiken?
Alle informatie van de interviews en de focusgroep heb ik verwerkt in een verslag, welke ik als scriptie heb ingeleverd voor mijn Master en welke ook binnenkort op de website van SNIV te vinden is. Het verslag zelf is behoorlijk lang, omdat het aan de eisen van mijn studie moest voldoen, daarom zal ik bij deze ook een korte samenvatting geven. Veel voorkomende redenen om niet de te nemen hadden te maken met tijd en gebruikersgemak van SNIV, enkele suggesties waren daarom ook om SNIV gegevens te kunnen registreren binnen het eigen elektronische cliënten dossier, om het registreren te vereenvoudigen en tijd te besparen. Wat betreft de terugrapportages bleek het niet altijd duidelijk te zien hoe en waarvoor deze gebruikt konden worden en bleek de informatie niet altijd overeen te komen met het soort informatie waaraan verpleeghuizen behoefte hebben. Ideeën voor de terugrapportages waren daarom ook om er een uitleg bij te geven en om deze beter af te stemmen met de wensen en vragen van de verpleeghuizen. Door mijn onderzoek werd ook duidelijk dat er vaak nog vragen binnen de verpleeghuizen waren rondom SNIV. Voorbeelden van vragen waren: wat doet SNIV met de gegevens? Hoe kunnen we de terugrapportages interpreteren en gebruiken? En voor de niet-deelnemende verpleeghuizen: hoe het registreren dan precies in zijn werk zou gaan en hoeveel tijd kost het registreren? Dit zijn vragen waar het SNIV team eenvoudig duidelijkheid over kan geven nu zij weten dat deze vragen spelen. Bij presentaties voor geïnteresseerde verpleeghuizen is het daarom van belang om van te voren te weten waar zij vragen over hebben, zodat de presentatie hierop afgestemd kan worden.
Tot slot, liet het onderzoek vooral zien dat het belangrijk is om een duidelijk doel te hebben voor de registratie, wanneer de registratie als nuttig werd ervaren, vereenvoudigde dit ook het gehele registratie proces. Ik denk dat het goed is dat de ervaringen van verpleeghuizen in kaart is gebracht en dat het voor het SNIV team veel informatie heeft opgeleverd.
|