- Publicatiedatum
- 23-04-2026
Psychosocial work stress and occupational safety. Experiences of workers and safety professionals
Psychosocial work stress and occupational safety. Experiences of workers and safety professionals
Samenvatting
In onderzoek en beleid is er steeds meer aandacht voor de negatieve effecten van psychosociale arbeidsbelasting (PSA) op de gezondheid van werkenden. (Prostaat Specifiek Antigeen) is een verzamelnaam voor factoren op het werk die stress kunnen veroorzaken. Denk aan tijdsdruk, ongewenst gedrag op het werk, niet zeker weten of je je baan houdt, en zelf geen of weinig beslissingen kunnen nemen over het werk.
In 2025 toonde het RIVM al aan dat PSA ook invloed kan hebben op onveilig gedrag en (bijna) ongevallen op het werk. Het RIVM onderzocht daarom nu hoe mensen op de werkvloer dit ervaren. Het sprak hiervoor met magazijnmedewerkers, hun leidinggevenden, (human resources)-professionals en veiligheidsprofessionals uit de sector Vervoer en opslag. In deze sector komen vrij veel ongevallen voor. Volgens de deelnemers heeft vooral tijdsdruk invloed op de veiligheid in het werk.
Magazijnmedewerkers vertelden dat zij in drukke perioden soms snel veel werk moeten doen. Hierdoor kunnen stress, vermoeidheid en irritaties ontstaan, waardoor ze eerder fouten maken en gevaarlijke situaties kunnen ontstaan. De deelnemers hadden weinig ervaring met ongewenst gedrag op het werk en onzekerheid over baanbehoud, maar vermoeden dat dit ook invloed kan hebben op veiligheid. Mensen kunnen hierdoor gespannen zijn en afgeleid raken waardoor ze minder goed opletten.
Leidinggevenden, HR-professionals en veiligheidsprofessionals doen al verschillende dingen om PSA te verminderen. Meestal komt dat erop neer dat ze PSA opmerken en dan actie ondernemen. De deelnemers zien mogelijkheden voor verbeteringen, vooral om PSA te voorkómen. Zo kunnen betere planningen en nieuwe medewerkers goed inwerken helpen om tijdsdruk te verminderen. Ongewenst gedrag kan mogelijk worden voorkomen door gezamenlijk gedragsregels op de werkvloer op te stellen.
Het RIVM adviseert werkgevers en iedereen die te maken heeft met veiligheid op werk, meer aandacht te hebben voor de mogelijke invloed van PSA op de fysieke veiligheid. Het RIVM raadt ook aan om in hulpmiddelen en richtlijnen hiervoor meer aandacht te hebben.
De deelnemers aan dit onderzoek werken in vier distributiecentra in Nederland. Het RIVM merkt dat op dat dit onderwerp kan spelen bij alle sectoren met fysiek werk of waar ongevallen relatief vaak voorkomen.
Abstract
In both research and policy, more attention is being paid to the negative effects of psychosocial workload (PWL) on the health of workers. PWL is a collective term for factors at work that can cause stress, such as time pressure, unacceptable behaviour at work, job insecurity and having no or little autonomy at work.
RIVM already showed back in 2025 that PWL can also affect unsafe behaviour, accidents and near misses at work. That is why RIVM has now studied how people in the workplace experience PWL. To this end, it talked to warehouse operatives, their managers, HR professionals and safety professionals from the transport and storage sector. Accidents happen relatively often in this sector. According to the participants, time pressure in particular has an impact on occupational safety.
Warehouse operatives shared that, during busy periods, they sometimes have to do a lot of work very quickly. This can cause stress, fatigue and irritation, increasing the likelihood of human error and of dangerous situations. Although the participants had little experience with unacceptable behaviour at work and job insecurity, they suspected that this could also affect safety. These things could cause people to be tense and distracted, making them pay less attention.
Managers, HR professionals and safety professionals are already implementing several measures to reduce PWL. What this usually means is that they take action as soon as they become aware of the condition. The participants saw opportunities for improvement, especially in terms of preventing PWL. For example, better planning and effectively onboarding new employees could help reduce time pressure. Unacceptable behaviour could be prevented by drawing up joint rules of conduct in the workplace.
RIVM advises employers and everyone who deals with occupational safety to pay more attention to the possible influence of PWL on physical safety. RIVM also recommends paying more attention to this in aids and guidelines.
The participants in this study worked at four distribution centres across the Netherlands. RIVM notes that this topic may be relevant to all sectors involving physical labour or in which accidents happen relatively often.
Uitgever
- Instituut
- Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu RIVM
Resterend
- Grootte
- 643 kb