Wijzigingsdatum 15-07-2022 | 10:40

Op deze pagina's vindt u de contactgegevens van en de routebeschrijving naar het RIVM. Ook leest u hoe u een vraag kunt stellen aan het RIVM, hoe onze klachtenregeling werkt en wat de inkoopvoorwaarden zijn.

Het RIVM ontvangt dagelijks honderden vragen over het coronavirus. Het is niet mogelijk vragen individueel te beantwoorden. Om u zo goed mogelijk te helpen, leest u hieronder waar u mogelijk het antwoord vindt op uw vraag.

  • Heeft u een vraag over uw gezondheid in verband met de vaccinatie tegen corona? Bel uw huisarts.
     
  • Heeft u een vraag over de vaccinatie tegen het coronavirus of de volgorde van vaccineren?
    Kijk op     Vaccinatie tegen het coronavirus.
     
  • Heeft u een vraag over het coronabewijs of Digitaal Corona Certificaat (DCC)?
    Kijk op     Wat is het EU Digitaal Corona Certificaat? 
     
  • Heeft u een uitnodiging voor een coronavaccinatie ontvangen en wilt u overleggen met een arts of verpleegkundige?
    Bel dan met de medische infolijn van de GGD Gemeentelijke Gezondheidsdienst. Het telefoonnummer staat in de vragenlijst over uw gezondheid die bij uw uitnodiging zit.
     
  • Heeft u een algemene vraag over het coronavirus ?
    Kijk dan op de website van de Rijksoverheid of bel  het landelijke informatienummer van Rijksoverheid: 0800 – 1351.

Vragen over vaccinatie van uw kind, zwangerschapscreening en de hielprik?

  • Informatie over vaccinaties vindt u op de website van het Rijksvaccinatieprogramma (RVP Rijksvaccinatie programma). Houdt het BSN burgerservicenummer-nummer van uw kind bij de hand.
  • Vaccinatiebewijs aanvragen? Voor het Rijksvaccinatieprogramma houden we gegevens bij van de vaccinaties die kinderen tot 19 jaar krijgen. Als u 16 jaar of ouder bent, is het mogelijk uw eigen vaccinatiegegevens of die van uw kind (0 tot 16 jaar) op te vragen via Aanvraag vaccinatiebewijs. Telefonisch en per e-mail mogen wij geen mededelingen doen over vaccinatiegegevens in verband met de privacywetgeving (AVG algemene verordening gegevensbescherming). Houdt u rekening met ongeveer 3 tot 4 weken tijd tussen aanvraag en ontvangst van het vaccinatiebewijs. 
  • Vragen over zwangerschapsscreening, neem contact op met uw regiokantoor van de Dienst Vaccinvoorziening en Preventieprogramma's (RIVM-DVP Rijjksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu - Dienst Vaccinvoorziening en Preventieprogramma's)
  • Heeft u vragen over hielprikscreening en de uitslag daarvan? Houdt het BSN-nummer van uw kind bij de hand. Meer informatie en contactgegevens  op de website van hielprikscreening. 
  • Vragen over anti-D: neem contact op met uw regiokantoor van de Dienst Vaccinvoorziening en Preventieprogramma's (RIVM-DVP)

Andere vragen?

Bezoekadres

Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu
Antonie van Leeuwenhoeklaan 9
3721 MA Bilthoven

Correspondentieadres

RIVM
Postbus 1
3720 BA Bilthoven

Contactinformatie

Telefoon 088 689 8989
E-mail info@rivm.nl

BTW Belasting Toegevoegde Waarde-identificatienummer - of VAT-nummer NL 8217.72.302.B01

Routebeschrijving

U kunt het RIVM bereiken met het openbaar vervoer of met de auto

 

 

Klacht?

Voor klachten over het RIVM is er een klachtenregeling. 

 

Voor medewerkers van bedrijven en (overheid)instellingen heeft het RIVM diverse helpdesks:

REACH Registration, Evaluation, Authorisation and restriction of Chemicals Helpdesk

De REACH Helpdesk is de officiële helpdesk van de overheid om bedrijven en instellingen in Nederland die chemische stoffen produceren, importeren, distribueren of gebruiken te helpen om te voldoen aan de REACH Verordening. Naar informatie over de REACH Helpdesk

EU European Union -GHS Globally Harmonised System Helpdesk

De EU-GHS helpdesk informeert brancheverenigingen van bedrijven, overheden en particulieren over de nieuwe verordening voor indeling, etikettering en verpakking van gevaarlijk stoffen. Naar GHS-Helpdesk