549 ouders hebben de afgelopen dagen een verkeerde oproepkaart ontvangen voor de vaccinaties van hun kind. De fout ontstond bij de drukkerij, waar na een storing verkeerde oproepkaarten aan de verkeerde brieven werden toegevoegd.
De verkeerde kaarten zijn naar ouders gestuurd van kinderen die wel een oproep voor een vaccinatie moesten krijgen. De begeleidende brief is ook correct. Ouders kunnen ook zonder de oproepkaart een afspraak maken bij het consultatiebureau.
Wij bieden onze excuses aan voor deze fout. De ouders die een verkeerde kaart hebben gekregen ontvangen deze week een excuusbrief en de juiste oproepkaart. We zullen het proces evalueren om het proces in de toekomst verder te kunnen verbeteren. Ook zullen we de Autoriteit Persoonsgegevens op de hoogte stellen.