In deze video van het RIVM wordt uitleg gegeven over de COVID-19-bestelapplicatie.

VOICE-OVER: 'Met de RIVM-bestelapplicatie kunnen bevoegde organisaties via een klantportaal zelf een bestelling plaatsen bij RIVM-DVP voor COVID-19-vaccins en de bijbehorende spuiten en naalden. In deze instructievideo leggen we u uit hoe u een account aanmaakt voor de RIVM-bestelapplicatie. Bent u als klant van RIVM-DVP geselecteerd om bestellingen te plaatsen met de bestelapplicatie? Dan ontvangt u van ons een uitnodiging. Als u nog geen klant bent, neem dan contact op met het LCC-supportteam.'

'Om in te loggen in de RIVM-bestelapp heeft uw organisatie bij voorkeur een aansluiting op eHerkenning nodig. Heeft u nog geen aansluiting? Lees in de gebruikershandleiding 'RIVM-bestelapplicatie' hoe u dit kunt organiseren. Of ga voor meer informatie naar www.eherkenning.nl. Als alternatief voor eHerkenning kunt u voorlopig inloggen met RIVM-ID. U kunt deze activeren door binnen vijf dagen in de uitnodigingsmail op de link 'Accepteer de uitnodiging' te drukken. Let op: de ontvangen uitnodiging is aan u persoonlijk gericht. Stuur deze niet door naar derden. Vul uw naam en wachtwoord in. Druk vervolgens op 'Aanmaken'. Maak uw account verder af door een tweefactorauthenticatiemiddel te koppelen aan uw e-mailadres. U heeft hiervoor een authenticatieapp op uw smartphone nodig. Heeft u deze niet? Installeer er dan een, bijvoorbeeld Microsoft Authenticator. Vul nogmaals uw gebruikersnaam en wachtwoord in en kies 'Login'. Kies 'Schakel 2FA in'. Open uw authenticatieapp. Scan hiermee de QR-code op uw scherm. Er verschijnt nu een zescijferige code in de authenticatieapp op uw telefoon. Voer deze code in op het scherm. Kies 'Volgende'.'

'De primaire contactpersoon heeft de rechten van beheerder in RIVM-ID. De beheerder kan collega's toevoegen om vaccins en bijproducten bij het RIVM te bestellen. U doet dit door in de linkerkolom op 'Gebruikers' te drukken. Druk op 'Uitnodigen'. Selecteer vervolgens de organisatie en klik op 'Doorgaan'. Voer nu het e-mailadres van de collega toe. Let op: in verband met informatiebeveiliging mag het e-mailadres van de te machtigen collega alleen een persoonlijk
organisatie-e-mailadres zijn. Vink het vakje 'UserAdmin' aan als u een medebeheerder wil machtigen. Een collega alleen bestellingen laten plaatsen? Laat het vakje dan uitgevinkt staan. Druk nu op 'Verstuur uitnodiging'. Het is verstandig om uw verstuurde uitnodigingen op te volgen bij de betreffende collega's om er zeker van te zijn dat de uitnodiging op tijd wordt geaccepteerd. U doet dit door in de linkerkolom op 'Gebruikers' te drukken. Vervolgens drukt in de rechter onderhoek op 'Bekijk verstuurde uitnodigingen' om deze te bekijken. U ziet per gebruiker of deze de uitnodiging heeft geaccepteerd of niet.'

'U kunt uw RIVM-ID-gegevens inzien. Klik geheel rechtsboven in de hoek op uw naam en ga naar 'Mijn account'. U ziet een overzicht van uw gegevens. U kunt deze eventueel wijzigen via de knop 'Accountopties'. Wilt u op een later moment uw accountgegevens nog wijzigen of collega's toevoegen? Gaat u dan naar login.rivm.nl/ciam. U kunt vanaf nu bestellingen plaatsen. Hoe u dit doet, laten we zien in de video 'Vaccins en bijproducten bestellen'.

♪ RUSTIGE MUZIEK ♪

(STILTE)

In beeld: Logo Rijksoverheid met daarnaast de naam van het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu, ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Vragen? Rivm.nl of bel 088-689 8900 (optie 1) of stuur een e-mail naar support@lcc@rivm.nl. Een productie van het RIVM ©2023. De zorg voor morgen begint vandaag.

In deze video van het RIVM wordt uitgelegd hoe je een bestelling plaatst via de COVID-19-bestelapplicatie.

VOICE-OVER: 'Met de RIVM-bestelapplicatie kunnen bevoegde organisaties via een klantportaal zelf een bestelling plaatsen voor COVID-19-vaccins en bijbehorende spuiten en naalden. In deze instructievideo leggen we u uit hoe u een bestelling plaatst. U heeft hiervoor een account nodig. Hoe u deze aanmaakt, laten we zien in een andere video genaamd 'Account aanmaken bestelapplicatie'. We gaan nu verder met de uitleg voor het bestellen via de applicatie.'

'Ga naar de website bestellingen.rivm.nl. Selecteer de door u gekozen authenticatiemethode. Vul uw e-mail en wachtwoord in en kies 'Login'. Open uw authenticatieapp. Er verschijnt nu een zescijferige code in de authenticatieapp op uw telefoon voor de applicatie 'login.rivm.nl'. Voer deze code in op het scherm. Kies 'Verzenden'. Accepteer het privacybeleid van het RIVM door op de knop rechtsonder in het scherm te drukken. U komt nu op het startscherm van de bestelapplicatie.'

'Om een bestelling te plaatsen, drukt u op de knop 'Plaats nieuwe bestelling'. Selecteer het vaccinmerk dat u wilt bestellen. Geef vervolgens aan hoeveel u wilt bestellen. Dit doet u in het aantal doses, ofwel het aantal cliënten dat gevaccineerd gaat worden. Het systeem rekent op basis van het aantal prikken dat uit een flacon gehaald kan worden uit, hoeveel u geleverd krijgt. Klik op 'Stap 2'. Hier kunt u ervoor kiezen om bijproducten mee te bestellen. De aantallen worden automatisch berekend over het te leveren aantal vaccindoses en flacons. Over het gevraagde aantal stuks wordt 5 procent overmaat gerekend. Wilt u geen of minder bijproducten mee bestellen, dan kunt u de aantallen desgewenst naar beneden bijstellen. Klik op 'Stap 3'. U kunt nu een gewenste leverdatum kiezen.'

♪ RUSTIGE MUZIEK ♪

'Kies onder 'Incoterm' een aflevertijd. Geef uw levering een eigen referentie.'

♪ RUSTIGE MUZIEK ♪

'Klik op 'Stap 4'. Kies vervolgens uw afleveradres.'

♪ RUSTIGE MUZIEK ♪

'Wilt u het afleveradres aanpassen? Doe dit via de knop 'Wijzig adres'. Let op: elk nieuw afleveradres wordt door het RIVM geverifieerd. Hierdoor is het mogelijk dat de gevraagde leverdatum niet kan worden gegarandeerd. Klik op 'Controleren bestelling'. We vragen u nu uw bestelling te controleren.'

♪ RUSTIGE MUZIEK ♪

'Wilt u iets wijzigen? Druk dan eenmaal op het pijltje links bovenin het scherm. Bovenin het scherm ziet u verschillende icoontjes. Kies het icoontje van het te wijzigen onderdeel.'

♪ RUSTIGE MUZIEK ♪

'Pas de bestelling aan.'

♪ RUSTIGE MUZIEK ♪

'Klik op 'Controleren bestelling'. Controleer nogmaals uw bestelling. En druk op 'Bestelling plaatsen' wanneer alle gegevens correct zijn. Na het plaatsen van de bestelling ontvangt u een bevestiging op het scherm en per e-mail. De e-mail wordt zowel naar het correspondentieadres als naar het afleveradres gestuurd. Wanneer u teruggaat naar het startscherm kunt u middels de knop 'Overzicht bestellingen' uw historische bestellingen terugzien.

♪ RUSTIGE MUZIEK ♪

'Door de pijl te toetsen, kunt u terugbladeren naar het startscherm. Wanneer u uw bestelling wilt wijzigen, drukt u op de knop 'Wijzig bestelling'. In dit overzicht worden de bestellingen getoond die u nog kunt wijzigen.'

♪ RUSTIGE MUZIEK ♪

(STILTE)

In beeld: Logo Rijksoverheid met daarnaast de naam van het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu, ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Vragen? Rivm.nl of bel 088-689 8900 (optie 1) of stuur een e-mail naar support@lcc@rivm.nl. Een productie van het RIVM ©2023. De zorg voor morgen begint vandaag.