Vragen en opmerkingen
Heeft u vragen over uw uitnodiging, de mammografie of andere praktische vragen? Neem dan contact op met Bevolkingsonderzoek Nederland.
Heeft u vragen over het beleid, de keuze om wel of niet mee te doen, of andere inhoudelijke vragen over het bevolkingsonderzoek? Stuur dan een bericht naar cvb@rivm.nl.
Medische vragen kunnen wij niet beantwoorden. U kunt voor medisch advies uw huisarts of specialist bellen.
Heeft u een klacht?
Het bevolkingsonderzoek borstkanker wordt door verschillende organisaties uitgevoerd. Alle organisaties doen hun best het bevolkingsonderzoek zo goed mogelijk te verzorgen. Toch kan het zijn dat u een klacht wil indienen.
Om uw klacht goed en snel te kunnen behandelen, vragen we u uw klacht bij de juiste organisatie in te dienen. Alle organisaties beschikken over een klachtenfunctionaris of klachtencommissie en werken via een klachtenregeling. Hieronder geven we meer informatie.
Heeft u een klacht over de uitvoering van uw bevolkingsonderzoek borstkanker?
Als u een klacht heeft over uw uitnodiging, de uitslag of over het maken van uw borstfoto’s in de (mobiele) unit, neem dan contact op met Bevolkingsonderzoek Nederland.
Heeft u een klacht over uw vervolgonderzoek?
Het vervolgonderzoek valt niet meer onder het bevolkingsonderzoek. Het vervolgonderzoek wordt meestal gedaan door een specialist in het ziekenhuis. Als u een klacht hierover heeft, dan kunt u die indienen bij het betreffende ziekenhuis.
Heeft u een klacht over het Centrum voor Bevolkingsonderzoek of het RIVM?
Heeft u een klacht over de voorlichtingsmaterialen over het bevolkingsonderzoek, zoals deze website, de filmpjes of de folders over het bevolkingsonderzoek? Of heeft u een klacht over dit bevolkingsonderzoek of het RIVM? Dan kunt u deze indienen bij het RIVM.