Met vragen over het gebruik van de rekenpakketten Safeti-NL, RBMII en CAROLA kunt u terecht bij de helpdesk. Voordat u contact opneemt met de helpdesk, vragen wij u eerst de pagina’s van de rekenpakketten te raadplegen. Hier vindt u informatie over het aanvragen van het rekenpakket, cursussen en vragen en antwoorden. Het contact met de helpdesk verloopt via e-mail:

Helpdesk Safeti-NL   safeti-nl@rivm.nl
Helpdesk RBMII   rbmii@rivm.nl
Helpdesk CAROLA   carola@rivm.nl

 

Als u op de hoogte gehouden wilt worden van nieuws en ontwikkelingen van een rekenpakket, stuur dan een email naar de helpdesk, dan voegen we u toe aan onze mailinglist.

Als u vragen hebt over omgevingsveiligheid, of ondersteuning wilt bij het beoordelen van risicoberekeningen, kunt u contact opnemen met onze deskundigen op dit gebied door het sturen van een mail naar omgevingsveiligheid@rivm.nl. In het algemeen zijn er kosten verbonden aan de ondersteuning bij het beoordelen van risicoberekeningen.